Política de Privacidade

1. Responsável pelos dados

Dra. Crislaine de Jesus Marques — CRM-BA 33.338. Atendimento presencial no Instituto Vida Ativa, Rua Allan Kardec, 121, Centro, Santaluz-BA, CEP 48880-000. Contato: crislainemarques5@gmail.com · WhatsApp: 75 99116-2688.

2. Dados coletados e finalidade

Este site não coleta dados pessoais automaticamente além dos inerentes à navegação (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas), armazenados temporariamente por servidores de hospedagem.

Ao entrar em contato via WhatsApp ou e-mail, você fornece voluntariamente nome, telefone e informações de saúde relevantes para agendamento e atendimento médico. Esses dados são tratados exclusivamente para prestação do serviço solicitado.

3. Base legal (LGPD — Lei 13.709/2018)

O tratamento de dados pessoais ocorre com base no consentimento do titular (art. 7º, I) e na execução de contrato ou procedimento pré-contratual (art. 7º, V). Dados sensíveis de saúde são tratados com base no art. 11, II, “f” (tutela da saúde).

4. Compartilhamento de dados

Dados não são vendidos, alugados ou cedidos a terceiros. Podem ser compartilhados apenas quando exigido por lei ou por autoridade competente.

5. Retenção e exclusão

Prontuários médicos são mantidos pelo prazo mínimo de 20 anos conforme Resolução CFM 1.821/2007. Demais dados são excluídos após o encerramento do vínculo, salvo obrigação legal de retenção.

6. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a: confirmar a existência do tratamento; acessar seus dados; corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados; solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade para outro fornecedor; eliminação dos dados tratados com consentimento; informação sobre entidades com as quais compartilhamos dados; e revogação do consentimento a qualquer momento.

Solicitações podem ser enviadas para crislainemarques5@gmail.com com identificação do titular. O prazo de resposta é de até 15 dias úteis.

7. Cookies

Este site não utiliza cookies de rastreamento ou publicidade. Cookies técnicos essenciais ao funcionamento do site podem ser utilizados e não requerem consentimento específico.

8. Atualizações

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

Última atualização: maio de 2026.